近年来,经济水平的不断提高,促进了电子信息产品和智能产品的快速发展,同时也提高了人们的生活水平。在此条件下,人们对生活环境和医疗保健的要求越来越高,所以对医院的服务和人性化提出了新的要求。对于具有一定规模的医疗机构来说,门诊数量多,患者多,这明显给医护人员的工作增加了难度。所以各大医院明确提到要加强医院排队制度建设。目前,排队叫号系统已经成为各大医院信息化建设的重要工具。
近年来,去医院看病,“挂号难、看病难”已成为常态。病人和医务人员发生矛盾是常有的事。通过不断的学习和探索,思图佳开发了一整套医院排队叫号系统,智能分诊排队叫号,有效解决医院排队问题。医院排队叫号系统与HIS系统紧密结合,一方面可以为医护人员承担分流工作,减少医护人员的工作量;另一方面也可以避免患者排错队、插队的现象发生,这样便可以为前来就诊的患者创造更*的就医体验。同时,根据排队叫号系统提供的统计数据,调整队列分类,合理安排诊室服务内容,提高工作效率,从而规范医院医疗秩序,实现门诊现代化管理,多方位提升医院的服务质量和企业形象。