如今,患者在网上预约挂号已成为一种趋势。不仅仅是医院,许多诊所、中医馆、包括口腔、眼科和体检门诊都是采用网上预约挂号系统来限制每个时间段的人数和分流来平均*的就诊人数,以减少就诊患者的等待时间,提高医生的工作效率、提升医疗机构的形象。
那么,如何选择一个好的挂号预约系统,一款好用的预约挂号系统应该具备哪些功能呢?我们通过对各种医疗机构需求的总结,开发了这款适用于大多数诊所、门诊以及中医馆的预约挂号系统,它具备这些功能:
一、 医生坐诊时间灵活设置
医生坐诊的情况比较复杂,不同诊所的医生或专家的坐诊时间差异很大。基本模式允许设置每周上午和下午的坐诊情况。如果一些医生有灵活的时间安排,我们这款系统也可以为每天的预约设定不同的开始和结束时间。此外,一些医院或诊所可以自定义不同的时间段,并设置在日常就诊时间内可以预约不同时间段的人数。
二、预约流程管理
预约流程的完整管理是一个好的预约挂号系统的支柱。患者预约后,可以根据情况在后台设置是否需要人工确认。如果需要人工确认,在患者预约后,管理人员收到通知,确认预约日期、时间等问题。如果不需要人工确认,患者可以根据在线预约的可用性直接选择可用的预约时间。
患者预约并在预约日期到达医院或诊所后,可直接扫码就诊。后端管理人员可以直接对当天预约的患者进行后端呼叫操作。如果需要退还部分费用,可以在完成后直接存入退款金额,或者使用微信支付原始退款,或者使用现金退款。
如果病人爽约,就会被标记为爽约。根据规定,多次爽约的患者会被自动列入黑名单,或者将其账户冻结一段时间作为惩罚。
三 预约费用有多种收费方式
预约费用可根据情况灵活设定。是否收费,是所有医生统一收费,还是不同医生设置不同的挂号费。另外,支付方式支持微信在线支付,也可以现场支付。
5. 支持直接现场叫号
医生可以根据预约时间对当天预约的患者进行分类,并在就诊过程中直接微信叫号。患者的手机可以直接收到微信通知,提醒他们及时就医。
思图佳预约挂号系统基础功能:
可添加功能:
一个成熟的系统,具有许多可定制的功能,可以满足预约过程中的各种需求和紧急情况。我们这款预约挂号系统除以上介绍的一些基础功能外,还可以根据医疗机构特殊需求定制开发,具体情况可电话咨询。